Tuân thủ theo chỉ thị của UBND TP.HCM về phòng chống dịch Covid-19 ngày 30.09.2021, CITIGYM xin thông báo:

- Tất cả CLB thuộc hệ thống CITIGYM sẽ hoạt động trở lại kể từ 8:00 sáng ngày 01.10.2021 và đảm bảo các biện pháp phòng chống dịch nghiêm ngặt theo yêu cầu của Bộ Y Tế.

- CITIGYM tạm thời chỉ tiếp nhận Hội viên đã tiêm đủ 2 mũi vaccine hoặc Hội viên là F0 đã khỏi bệnh có chứng nhận trong vòng 6 tháng.

- Tất cả Hội viên đến CITIGYM tập luyện kể từ ngày 01.10.2021 vui lòng thực hiện đủ 2 bước:
 + Khai báo y tế tại: 
 + Đặt lịch tập online tại:
 + Hướng dẫn chi tiết: 

 


- Mỗi lịch tập sẽ kéo dài 60 phút, Hội viên vui lòng có mặt đúng thời gian đăng kí và ra về khi lịch kết thúc để đảm bảo quy định giãn cách của nhà nước.

- Gói dịch vụ của Hội viên được tự động kích hoạt trở lại kể từ ngày 01/10/2021.

- Trong trường hợp Hội viên muốn tiếp tục bảo lưu hoặc Hội viên không thuộc đối tượng có thể quay trở lại tập luyện (tiêm đủ 2 mũi vaccine hoặc F0 đã khỏi bệnh có giấy chứng nhận), CITIGYM hỗ trợ bảo lưu miễn phí đến ngày 31/12/2021, Hội viên vui đăng kí bảo lưu và xem các thông báo chi tiết về bảo lưu tại đây: 





- Tất cả Hội viên và nhân sự tại CITIGYM bắt buộc tuân thủ các quy định về phòng chống dịch bệnh và đảm bảo giãn cách tại CITIGYM.
- Giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về các trường hợp đến phòng tập CITIGYM để tập luyện từ 01/10/2021: 
Nếu Hội viên có thắc mắc khác hoặc cần hỗ trợ thông tin xin vui lòng liên hệ:

Hotline: 1900 633 638/ email: customercare@citigym.com.vn hoặc fanpage CITIGYM để được hỗ trợ.

Theo chỉ thị 18 của UBND TP.HCM ngày 01/10/2021, CITIGYM xin thông báo một số điều chỉnh về việc đặt lịch tập luyện của Quý Hội viên kể từ ngày 01/10/2021:

VỀ VIỆC ĐẶT LỊCH TẬP

- Tuân thủ quy định theo chỉ thị của nhà nước, mỗi lịch tập trên hệ thống đặt lịch của CITIGYM chỉ cho phép tối đa 10 Hội viên đặt thành công.

- Hội viên vui lòng tuân thủ khai báo y tế và đặt lịch tập trước khi đến các CLB CITIGYM.

- Hướng dẫn 2 bước đặt lịch khi đến phòng tập Citigym kể từ 01/10/2021: 


VIỆC BẢO LƯU HỢP ĐỒNG SẼ ÁP DỤNG CƠ CHẾ TỰ ĐỘNG

- Đối với Hội viên phát sinh lịch tập trong thời gian 01/10/2021-31/10/2021: CITIGYM mặc định các Hội viên này đồng ý mở lại tài khoản từ ngày 01/10/2021, Hội viên được tập luyện bình thường và hệ thống trừ ngày trong hợp đồng của khách hàng. Hội viên vui lòng tuân thủ khai báo y tế và đặt lịch tập trước khi đến các CLB CITIGYM.

- Đối với Hội viên không phát sinh lịch tập trong thời gian 01/10/2021-31/10/2021: CITIGYM sẽ tự động bảo lưu miễn phí 31 ngày cho Hội viên kể từ ngày 01/10/2021. Hội viên không cần hoàn thành bất kỳ bước đăng ký nào.

- Sau 31/10/2021, CITIGYM sẽ tiếp tục tạo điều kiện bảo lưu miễn phí cho Hội viên nếu tình hình dịch bệnh vẫn diễn biến phức tạp.

Nếu Hội viên có thắc mắc khác hoặc cần hỗ trợ thông tin xin vui lòng liên hệ:

- Hotline: 1900 633 638
- Email: customercare@citigym.com.vn
- Fanpage CITIGYM:

HƯỚNG DẪN 2 BƯỚC ĐẶT LỊCH TẬP LUYỆN TẠI CITIGYM